STRUKTURIERT
ORGANISIERT
VERLÄSSLICH
TEAMFÄHIG
SERVICE
KOORDINATION
STRUKTUR
KOMMUNIKATION
DEIN TÄTIGKEITSBEREICH IM VERTRIEBSINNENDIENST
Kundenbetreuung & Kommunikation: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, beantwortest Anfragen,
begleitest die Auftragsabwicklung und hilfst dabei, Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln.
Angebots- & Auftragsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote, passt sie kundenspezifisch an und
holst externe Partnerangebote ein.
Du koordinierst und überwachst alle Schritte der Auftragsabwicklung.
Vertriebsunterstützung: Du arbeitest eng mit unserem Außendienst und dem Backoffice zusammen
und unterstützt aktiv bei der Kundengewinnung.
Reklamationsbearbeitung: Du organisierst die interne Abwicklung von Kundenreklamationen und sorgst für schnelle,
lösungsorientierte Prozesse.
Datenpflege & Reporting: Du pflegst unser CRM-System, aktualisierst Kundendaten
und sorgst für Transparenz in der Vertriebsdokumentation.
Berichterstattung & Analyse: Du erstellst regelmäßige Auswertungen zu Vertriebsaktivitäten, Angebotsstatus und Kundendaten –
als Entscheidungsgrundlage für die Vertriebssteuerung.
Administrative Aufgaben: Du übernimmst Terminplanung, Dokumentenmanagement, Schriftverkehr sowie die Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
DAS BRINGST DU MIT
Kaufmännisches Know-how: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Vertriebsinnendienst: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung mit.
Organisationsgeschick & Eigenverantwortung: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und denkst gerne mit.
Kommunikationsstärke & Teamgeist: Du trittst freundlich auf, bist serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word); Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist ein Plus.
Sehr gute Deutschkenntnisse: Für professionelle Kommunikation in Wort und Schrift.
WAS WIR BIETEN
Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen, dynamischen Unternehmen.
Weiterbildung & Entwicklung: Fachliche Schulungen und individuelle Karriereförderung.
Modernes Arbeitsumfeld: Aktuelle Technik, eigenverantwortliches Arbeiten und kollegiales Miteinander.
Flexibilität & Freizeit: Urlaubsregelung mit bis zu 30 Tagen pro Jahr – angepasst an deine Bedürfnisse.
Bereit für Dein nächstes Karrierekapitel?
Dann fülle die Felder aus und lade uns dein Anschreiben und Lebenslauf hoch. Wir melden uns schnellstmöglich.